En la web de Fosforito Servicios Creativos otorgamos gran valor a la transparencia y a la seguridad de su información y aspiramos a construir con nuestros usuarios y clientes relaciones sólidas y duraderas, basadas en la confianza y el interés mutuo. De acuerdo con esta filosofía, la protección de tus datos personales es de vital importancia para nosotros.

Te rogamos leas detenidamente nuestra política de privacidad, ya que describe nuestra práctica de recopilación, uso, divulgación, retención, tratamiento y protección de tus datos personales. Esta información ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar tu comprensión y determinar libre y voluntariamente si deseas facilitarnos tus datos personales.

La utilización de esta web, así como la contratación de nuestros servicios requiere la aceptación expresa de esta Política. Te informamos que, todos los datos personales que nos facilites, bien sea a través de formularios web, correo electrónico, contratos, facturas, etc., estarán bajo la aplicación de esta política de privacidad.

Ningún usuario web puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales (salvo representación legal), por lo que los datos que nos facilites deben ser tus propios datos personales, adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos, siendo responsable de los daños que puedas ocasionar por este motivo. Si nos facilitas datos personales de terceros, serás responsable de haber recabado previamente la autorización del propio interesado.

Fosforito Servicios Creativos no trata datos de menores de edad, queda prohibido el uso de esta web por menores de 14 años sin autorización previa de sus padres o representantes legales, como responsables de los datos facilitados por los menores a su cargo. Queda prohibida la contratación online de nuestros servicios a menores de 18 años sin capacidad válida para contratar.

Nos hemos esforzado en crear un espacio web seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros PRINCIPIOS respecto a tu PRIVACIDAD:

1) Respetamos tu privacidad y tus elecciones. Nos aseguramos de que la privacidad y la seguridad estén incorporadas en todo lo que hacemos. Cumplimos las exigencias sobre protección de datos personales contenidas en el Reglamento Europeo 679/2016 y LO 3/2018 de Protección de Datos.

2) No te enviamos comunicaciones de marketing a menos que nos lo solicites o mantengas una relación comercial con nosotros. Puedes cambiar de opinión en cualquier momento.

3) Nunca ofrecemos ni vendemos sus datos. No utilizamos tus datos de forma que no te hayamos informado

4) Nos comprometemos a mantener tus datos seguros y protegidos. Esto incluye solo trabajar con socios de confianza. Nos comprometemos a ser abiertos y transparentes sobre cómo usamos sus datos.

5) Respetamos tus derechos y siempre tratamos de acomodar tus solicitudes en la medida de lo posible, de acuerdo con nuestras propias responsabilidades legales y operativas.

 

1)- ¿QUIÉN es el RESPONSABLE del tratamiento de tus datos?

El Responsable del tratamiento de sus datos personales es D. Óscar Sánchez Rodero, con N.I.F. 23.010.236-R (en adelante bajo la denominación comercial Fosforito Servicios Creativos).

Domicilio: C/Central 10, Edificio AZOR, Planta 7º, 30100, Espinardo, Murcia

Teléfono 616 493 678

Dirección de correo electrónico: hola@somosfosforito.es

A efectos de nuestra política de protección de datos puede contactar con Fosforito Servicios Creativos por correo electrónico a hola@somosfosforito.es o mediante escrito dirigido al domicilio arriba indicado.

 

2- ¿QUÉ DATOS personales son necesarios y podrán ser recabados?

Dato Personal hace referencia a cualquier información o dato que pueda identificarlo directa o indirectamente, podremos recabar: su nombre o apellidos, su D.N.I., correo electrónico, direcciones postales particulares, teléfono móvil, nombres de usuario, imágenes de perfil, currículums y detalles de empleo en caso de usuarios candidatos, en cualquier caso, cuando nos facilites estos datos será una acción voluntaria; en el caso que no facilites ni consientas el tratamiento de dichos datos, no podremos atenderte correctamente.

Podemos recabar o recibir sus datos on- line (correo electrónico, formulario web, redes sociales, etc) u off-line (formularios, contratos, entre otros). En algunos casos, usted nos facilita sus Datos Personales directamente, en otros casos los recabamos nosotros (por ejemplo, usando cookies para comprender cómo usa nuestra web).

Obtención del propio interesado: Los datos de carácter personal que nos facilites serán incorporados a bases de datos informatizadas o ficheros físicos que, a su vez están sujetos a medidas de seguridad y recogidos en un registro de actividades propiedad de Fosforito Servicios Creativos. El registro de actividades es una lista e información resumida de los tratamientos de datos que realizamos y está a disposición de la Agencia Española de Protección de Datos.

Fosforito Servicios Creativos no analiza ni utiliza, en ningún caso, medios externos a nuestra relación directa con nuestros usuarios y clientes. Todos los datos inferidos que podamos usar son referentes a su interacción con nosotros o con los colaboradores y proveedores legitimados.

Los datos personales que te solicitamos son necesarios para gestionar tus consultas, o para cumplir con la relación contractual que mantenemos, por lo que, si no nos los facilitas, no podremos atenderle. Cuando nos facilita tus datos personales, garantizas que está habilitado para facilitar esta información y que la información es cierta, veraz, exacta y actualizada, que no es confidencial, que no viola ninguna restricción contractual o derechos de terceros y te comprometes a no suplantar a otros Usuarios utilizando sus datos para los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web.

Datos de terceros. Con respecto a los datos de otras personas, debes respetar su privacidad teniendo especial cuidado al comunicar o publicar sus datos de carácter personal. Sólo el titular puede autorizar el tratamiento de sus datos personales. Si nos facilitas datos de terceros, es tu responsabilidad contar con su consentimiento previo y expreso para utilizarlos y comunicárnoslos, y es tu responsabilidad informarles de la inclusión de sus datos en nuestros ficheros.

La publicación de datos de terceros sin su consentimiento puede infringir, además de la normativa sobre protección de datos, la relativa al derecho al honor, a la intimidad o a la propia imagen de dichos terceros. Si nos aportas datos personales de terceros, por la aceptación de la presente política de privacidad, tu garantizas expresamente que dispones de la autorización del interesado para ello, exonerándonos de cualquier responsabilidad al respecto, responsabilidad que asume única y exclusivamente quien nos ha comunicado los datos en nombre de aquél.

Datos de menores de edad. La web de Fosforito Servicios Creativos está dirigida exclusivamente a usuarios, empresas y profesionales mayores de edad con capacidad legal para contratar. Los menores de 14 años pueden acceder y visualizar la web, pero en ningún caso podrán facilitarnos sus datos personales, para ello será precisa la autorización de sus padres (de ambos o al menos de uno y el consentimiento del otro), tutores, representante legal o de la persona a la que estén a cargo. No asumimos responsabilidad alguna en caso de que menores de edad nos faciliten sus datos incumpliendo las exigencias de este párrafo.

 

3- Tratamiento de datos facilitados en los FORMULARIOS WEB

En general puede usar nuestra página web sin facilitar ninguna información de carácter personal.

Disponemos de varias secciones en nuestra página web en las cuales existen formularios de recogida de datos personales que tienen identificados aquellos datos que son de obligado cumplimiento, y por lo tanto requisito indispensable para poder gestionar tu consulta o solicitud. Los datos que pedimos son los mínimos imprescindibles para la acción requerida, si no contestas dichos apartados, no podremos atenderte correctamente. Por favor, en los formularios evita incluir información confidencialidad o sensible. En caso de que necesitemos alguna información adicional, nos pondremos en contacto contigo.

Al remitirnos un formulario a través de nuestra web, garantizas la autenticidad, exactitud y veracidad de toda la información que nos das, comprometiéndote a mantenerla actualizada de forma que responda, en todo momento, a tu situación real. Serás el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas y de los perjuicios que las mismas pudieran causar.

1. Óscar Sánchez Rodero, titular de la web Fosforito Servicios Creativos, será la entidad responsable de la actividad de tratamiento generada con los datos de carácter personal suministrados por los usuarios de su página web. Todos nuestros formularios incluyen una cláusula específica de privacidad que informa al usuario previo a obtener su consentimiento al tratamiento automatizado de sus datos.

El usuario dará su consentimiento expreso mediante el “check” o casilla de aceptación correspondiente, antes de pulsar el botón “enviar” para el tratamiento de sus datos personales que, Fosforito Servicios Creativos utilizará exclusivamente para las finalidades que se informan en cada caso, y que ampliamos a continuación:

1. “¿HABLAMOS?” y “CONTACTO”:

• Finalidad:Facilitarte un medio para que puedas ponerte en contacto con nosotros, tus datos serán tratados para comunicarnos contigo vía electrónica y atender su consulta o solicitud incluido el envío de propuestas de servicios solicitados y su posterior seguimiento comercial, así como para enviarte información comercial y novedades de nuestros servicios de comunicación, inclusive por medios electrónicos, si marcas la casilla de aceptación.

 

• Legitimación:Tu consentimiento expreso al enviarnos el formulario web previa marcación de la casilla de aceptación de esta política de privacidad y/o de envío de información comercial. Para enviar el formulario, antes de pulsar el botón enviar, tendrás que marcar una casilla y dar tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales y aceptación de esta política de privacidad.

 

• Conservación: conservaremos tus datos durante el plazo de un año tras la resolución de tu solicitud o consulta si no has generado un nuevo tratamiento como cliente, y en caso de haber aceptado recibir envíos comerciales, hasta que solicites la baja de los mismos.

 

1. “JOIN US” (Trabaja con nosotros)

• Finalidad:Facilitarte un medio para que puedas contactar con nosotros si quieres enviarnos tu propuesta de trabajo o currículum. La finalidad del tratamiento de tus datos será analizar tu perfil profesional a los efectos de incluirte en nuestros procesos de selección de personal y comunicarte por vía postal o electrónica los puestos vacantes que se originen periódicamente en nuestra empresa

 

• Legitimación:Tu consentimiento expreso al remitirnos tu información personal y currículum, en virtud de tu candidatura espontánea o inscripción en oferta de empleo, para incluirte en nuestros procesos de selección de personal. Tendrás que marcar una casilla aceptando de esta política de privacidad y el tratamiento de tus datos, antes de pulsar el botón enviar.

 

• Conservación: Tanto si el envío de su currículum responde a una candidatura espontánea como si lo es para inscripción en una oferta de empleo abierta, conservaremos tus datos durante 1 año, no obstante, puedes solicitar que suprimamos tus datos en cualquier momento anterior a dicho plazo. Si quieres que tengamos en cuenta tu currículum más tiempo, deberás volver a enviarlo de nuevo, actualizado, transcurrido el año.

• “DEJA UN COMENTARIO” (Sección News: noticias web)

 

• Finalidad:Facilitarte un medio para que puedas publicar tus comentarios a noticias en la web. Si introduces tus datos para comentar una noticia, el comentario y nombre o alias usado será publicado en la web y podrá ser visible por usuarios con acceso a Internet.

 

• Legitimación:Tu consentimiento expreso al introducir voluntariamente tu nombre/alias, email y enviarnos tu comentario. Tendrás que marcar un check box y dar el consentimiento al tratamiento de tus datos personales y aceptación de esta política de privacidad, antes de pulsar el botón enviar.

 

• Conservación: Tus datos serán visibles mientras el sitio web o la noticia concreta esté activa, salvo que solicites su supresión. Puedes solicitar en cualquier momento que eliminemos tus datos y tu comentario, sin que ello afecte a las relaciones comerciales que puedas tener con nosotros.

En el caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento previo de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en nuestra Política de Privacidad, eximiendo a Fosforito Servicios Creativos de cualquier responsabilidad en este sentido. Podremos llevar a cabo verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan conforme a la normativa de protección de datos.

Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, Fosforito Servicios Creativos, se compromete a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario. El Usuario podrá autorizar o no el envío de publicidad marcando la casilla correspondiente.

 

4- ¿Para qué FINALIDAD y sobre qué BASE LEGAL vamos a tratar tus datos personales?

A continuación, le explicamos con qué finalidad y sobre qué base legal tratamos sus datos personales. En Fosforito Servicios Creativos tratamos tus datos personales con las siguientes FINALIDADES y BASES LEGALES:

1. Para gestionar la relación contractual y comercial de servicios a CLIENTES

Aquí el tratamiento de datos incluye la gestión administrativa y fiscal de nuestros clientes: gestión y seguimiento de presupuestos, pedidos, contratos; informarte sobre el devenir y desarrollo en todas las fases de tu proyecto; informarte sobre la disponibilidad de un producto o servicio; envío de comunicaciones electrónicas; gestionar y responder tus consultas; facturación: gestión de cobro de servicios; encuestas para medir su satisfacción y para tener en cuenta tus comentarios y sugerencias; gestionar disputas relacionadas con el servicio prestado.

No vamos a elaborar perfiles comerciales en base a la información facilitada y en consecuencia tampoco tomaremos decisiones automatizadas sobre tí en base a dicho perfil comercial

BASE LEGAL: el tratamiento de los datos tiene su base legal en el cumplimiento del contrato de servicios con clientes (cuando contratas nuestros servicios como agencia de comunicación) o en la ejecución de medidas precontractuales (cuando solicitas presupuesto de nuestros servicios), art. 6.1.b. RGPD: mantenimiento, cumplimiento y desarrollo de la relación contractual entre las partes, siendo tus datos personales imprescindibles para tal fin.

 

1. Para gestionar la relación con CANDIDATOS DE EMPLEO

Fosforito Servicios Creativos es responsable de la actividad del tratamiento “Personal/Recursos Humanos”, a la que pasarán a formar parte los currículums enviados a través del email y formularios de contacto de la web, con el fin de analizar su perfil profesional a los efectos de incluirle en nuestros procesos de selección de personal y comunicarle por vía postal o electrónica los puestos vacantes de nuestra empresa.

En el caso de aportarnos tus datos curriculares en nuestro formulario web “Join Us”, la cumplimentación de la información en los campos marcados como obligatorios es imprescindible para el tratamiento objeto de la entrega de datos, caso de no facilitar dicha información no podremos tener en cuenta tu currículum.

Entre otras categorías de datos se tratarán aspectos relativos a formación académica, rendimiento profesional, situación económica, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos de dicha persona física. Los datos proporcionados no se cederán ni transferirán a terceros y su tratamiento está legitimado por su consentimiento expreso en virtud de tu candidatura espontánea o inscripción en oferta de empleo. Tus datos de conservarán hasta la adjudicación de un puesto de trabajo ó hasta que tu solicites su cancelación, no obstante, aquellos currículums que no se hayan actualizado en el plazo de 1 año serán eliminados.

BASE LEGAL: En el caso de candidatos a empleo, la base legal para el tratamiento de la información curricular se basa en el consentimiento del interesado al remitirnos su currículum, art. 6.1.a) del RGPD y/o en la ejecución de medidas precontractuales si entrara a formar parte de un proceso de selección de personal, art. 6.1.b. RGPD.

Con el fin de cumplimiento del principio de calidad de los datos y mantener su información actualizada, le rogamos, nos comunique cualquier variación que se produzca en los datos que nos ha facilitado.

 

• Para gestionar la relación contractual con nuestros pROVEEDORES

Fosforito Servicios Creativos tratará los datos personales de los Proveedores, personas físicas o jurídicas, con quienes tenga relación con la finalidad de cumplir con las obligaciones adquiridas en virtud de la respectiva relación contractual: gestión administrativa, fiscal, contable y de facturación.

 

En relación con los Proveedores, tales obligaciones incluyen, entre otras, evaluar su desempeño; establecer, gestionar o terminar las relaciones contractuales, verificar las referencias; proveer las métricas de negocio, facturación, y las demás que se establezcan en los acuerdos o contratos que se suscriban con el Proveedor respectivo. El Tratamiento de los datos que se recojan en virtud de lo aquí dispuesto será llevado a cabo y estará vigente mientras se mantenga la finalidad por la cual fueron recabados y hasta la prescripción de responsabilidades entre las partes.

Respecto del tratamiento de datos de contacto de proveedores el art. 19 de la LOPDGDD establece que, salvo prueba en contrario, se encuentra amparado en el art. 6.1.f) del propio RGPD. Por tanto, no será necesario el consentimiento expreso de los interesados para tratar los datos personales de los representantes legales, apoderados o empleados de proveedores de Fosforito Servicios Creativos, en base al interés legítimo de éste por la prestación del servicio que se ha contratado previamente con el proveedor de que se trate.

 

BASE LEGAL: El tratamiento de datos personales de nuestros proveedores tiene su base legal en art. 6.1.b) del RGPD: la ejecución de un contrato en que el proveedor es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales, así como en el cumplimiento de obligaciones que la Ley General Tributaria y otras, imponen a las partes.

 

1. Para gestionar las solicitudes de información y contestar consultas de usuarios a través de la Web/Correo Electrónico.

 

El tratamiento de datos consiste en la gestión y tramitación de consultas, dar respuesta y resolver encargos o peticiones realizadas por los usuarios a través de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la web.

 

BASE LEGAL: el tratamiento de tus datos tiene su base legal en tu consentimiento informado al remitirnos tus consultas, art. 6.1. a) del RGPD y, en el caso de que ya seas cliente nuestro, podrá tener su base legal en nuestra relación contractual previa art. 6.1.b. RGPD.

 

1. Para enviarte información comercial sobre los servicios que prestamos

Aquí el tratamiento de datos incluye: remitirte por diferentes medios, incluido los electrónicos, comunicaciones comerciales y publicitarias sobre los servicios que prestamos o informar de mejoras y novedades que te puedan interesar o beneficiar como usuario o cliente.

 

Puedes retirar en cualquier momento tu consentimiento a recibir comunicaciones comerciales sin que, en ningún caso, esa retirada condicione las relaciones profesionales que mantenemos.

 

BASE LEGAL: el tratamiento de los datos tiene su base legal en el consentimiento libre e inequívoco del interesado (usuarios/clientes potenciales) al marcar la casilla de aceptación de envío de publicidad y en nuestros intereses legítimos de publicitar nuestros productos, similares a los contratados o solicitados por nuestros clientes.

 

1. Para permitir al titular de la web Fosforito Servicios Creativos cumplir con las obligaciones legales vigentes en cada momento y entre ellas, las leyes tributarias, administrativas, de seguridad social, normativa de protección datos, relativas a telecomunicaciones y servicios de la sociedad de la información. También para tratar tus datos con fines administrativos internos de nuestra empresa. Para detectar, impedir, investigar o subsanar delitos, actividades ilegales o prohibidas o, en general, proteger nuestros derechos legales

 

BASE LEGAL: El tratamiento de los datos tiene su base legal en el interés legítimo y el cumplimiento de obligaciones legales de Fosforito Servicios Creativos.

• Para permitir el funcionamiento de nuestra web y aplicaciones a través de cookies técnicas y funcionales.

BASE LEGAL: el tratamiento de los datos tiene su base legal en su consentimiento y en el interés legítimo de Fosforito Servicios Creativos: para garantizar que le proporcionamos una web y aplicaciones que funcionen correctamente y que mejoren su funcionamiento y las mantengan seguras.

Constituye un interés legítimo de nuestra empresa el tratamiento de datos personales estrictamente necesarios para garantizar la seguridad de la red y de la información, es decir la capacidad de una red o de un sistema información de resistir, en un nivel determinado de confianza, a acontecimientos accidentales o acciones ilícitas o malintencionadas que comprometan la disponibilidad, autenticidad, integridad y confidencialidad de los datos personales conservados o transmitidos, y la seguridad de los servicios conexos ofrecidos por, o accesibles a través de, estos sistemas y redes, por parte de autoridades públicas, equipos de respuesta a emergencias informáticas (CERT), equipos de respuesta a incidentes de seguridad informática (CSIRT), proveedores de redes y servicios de comunicaciones electrónicas y proveedores de tecnologías y servicios de seguridad. En lo anterior cabría incluir, por ejemplo, impedir el acceso no autorizado a las redes de comunicaciones electrónicas y la distribución malintencionada de códigos, y frenar ataques de «denegación de servicio» y daños a los sistemas informáticos y de comunicaciones electrónicas.

• Aquí el tratamiento de datos incluye: visualización adecuada del contenido, personalización de la interfaz, como el idioma; parámetros adjuntos a su dispositivo como la resolución de pantalla, etc; mejora de la web y aseguramiento de que ésta sea segura y se encuentre protegida.
• Puede obtener más información sobre las cookies que utilizamos accediendo a nuestra Política de Cookies.
• Usted podrá configurar su navegador o su sitio web, aplicación o servicio para restringir las cookies o bloquearlas por completo si así lo desea.

 

5- ¿QUIÉN accede a tus datos personales?

Nunca cederemos tus datos personales a terceros, salvo que estemos cubiertos por una ley o que lo hayas autorizado previamente a Fosforito Servicios Creativos.

Para poder prestarte un servicio adecuado y gestionar nuestra relación contractual, Fosforito Servicios Creativos cuenta con PRESTADORES DE SERVICIOS que necesitan tratar tus datos, garantizando en todo momento, la protección y seguridad de los mismos mediante la suscripción de los contratos legales correspondientes, de esta forma podremos ceder o comunicar tus datos a:

• Encargados de tratamiento que nos prestan servicios de asesoría fiscal, mantenimiento y seguridad informática, servicios de alojamiento y soporte web, consultores de protección de datos, auditores de calidad, pueden contener datos sobre ti.
• Proveedores de servicios de TI, plataforma, alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted.
• Proveedores que colaboran e intervienen en alguna fase de la prestación de servicios contratada por nuestros clientes, cuya actividad consista en servicios de naturaleza idéntica o análoga a los ofrecidos por Fosforito Servicios Creativos, tales como servicios de presencia en Internet, Hosting gestionado, servicios Cloud, soluciones avanzadas de infraestructura tecnológica dominios web, imprenta, rotulación, etc. cuando ello sea necesario para el correcto desarrollo de los mismos.
• Servicios postales y empresas de mensajería
• Agencias de publicidad, medios digitales y redes sociales que nos ayuden a ofrecer nuestras campañas de marketing y publicidad.
• A entidades bancarias y/o financieras para cobro de nuestros servicios, en su caso.

Todos estos prestadores de servicios, como encargados de tratamiento de datos, están limitados a acceder o usar los datos únicamente para proporcionar el servicio específico contratado y nos acreditan fehacientemente que cumplen con las exigencias del RGPD en cuanto a medidas y salvaguardas sobre la seguridad de los datos.

Cumplimiento de obligaciones legales: Fosforito Servicios Creativos puede entregar a terceros información personal de clientes si la entrega viene exigida por la ley o normativa vigente, por una resolución judicial o peticiones de organismos gubernamentales que según ley lo pueden exigir, así como las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado; para exigir el cumplimiento de obligaciones contractuales; para proteger la seguridad de la empresa de daños o actividades ilegales

Toda la información que nos facilites será tratada de forma confidencial y dando estricto cumplimiento a las obligaciones de seguridad necesarias para impedir el acceso por terceros no autorizados.

 

 6- Obligaciones de Fosforito Servicios Creativos como ENCARGADO de tratamiento de datos de clientes

Conforme al artículo 28 del Reglamento (EU) 679/2016, Fosforito Servicios Creativos tendrá la consideración de encargado del tratamiento cuando acceda a datos de carácter personal contenidos en los ficheros titularidad del cliente, y de los que éste sea el responsable bien porque resulte necesario para posibilitar la prestación de los servicios contratados bien porque dichos datos estén alojados en nuestros sistemas y nuestros servidores sean la ubicación principal del fichero.

En este caso, el acceso a los datos por parte de Fosforito Servicios Creativos se realizará única y exclusivamente con la finalidad de posibilitar la prestación de los servicios contratados, los tratará siguiendo las instrucciones del cliente y no los utilizará para ninguna otra finalidad distinta a la del propio contrato de servicios.

El cliente autoriza a Fosforito Servicios Creativos el acceso remoto a sus sistemas de información, mediante sistema de puerto cerrado y contraseña. El acceso se realizará siempre en presencia del cliente, quien dará acceso remoto a su terminal, abriendo dicha conexión mediante un código-contraseña y cerrándola del mismo modo. El cliente será el único responsable de cerrar convenientemente la conexión remota una vez finalizada la asistencia técnica, y de las medidas de seguridad oportunas en sus sistemas de tratamiento locales, y nos exonera de cualquier responsabilidad respecto de las incidencias por ausencia de medidas de seguridad o accesos no autorizados posteriores al cierre de la conexión.

Fosforito Servicios Creativos también podrá acceder a los sistemas de información sitos en las instalaciones del cliente, en este caso, el cliente será el único responsable de implementar e informarnos de las oportunas medidas de seguridad adoptadas. Si el tratamiento de los datos se produce en nuestros locales llevaremos un registro de actividades con el contenido exigido por el RGPD con descripción de las medidas de seguridad adoptadas para ese tratamiento.

Fosforito Servicios Creativos ha adoptado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. En concreto ha implantado los mecanismos para:

• Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
• Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
• Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
• Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.

 

Confidencialidad: Fosforito Servicios Creativos se obliga a mantener la más estricta confidencialidad y deber de secreto profesional respecto de todos los datos personales a los que deba acceder o tratar con el fin de cumplir con los servicios contratados, incluso después de su finalización, pues esta obligación tiene duración indefinida. Será considerada información confidencial todo el know how o saber hacer resultante de la ejecución de los servicios contratados (incluyendo códigos, identificaciones de usuario y claves de acceso a los sistemas).

Fosforito Servicios Creativos guardará bajo su control y custodia todos los datos suministrados por el cliente, y no los revelará, divulgará, transferirá, cederá a ningún tercero, salvo que medie autorización previa, expresa y por escrito del cliente.

Asimismo, Fosforito Servicios Creativos garantiza el mismo compromiso de confidencialidad, expreso y por escrito de las personas de su organización que participen en cualquier fase del tratamiento de los datos personales responsabilidad del cliente

Subcontratación de Tratamiento y acceso por terceros: el cliente autoriza a Fosforito Servicios Creativos la subcontratación con terceros de aquellos servicios que fueran necesarios en alguna fase del desarrollo del proyecto o servicio contratado. En este caso el subcontratista tendrá también la condición de encargado del tratamiento y, previa la formalización con Fosforito Servicios Creativos del contrato de tratamiento de datos exigido por ley, estará obligado a cumplir las mismas obligaciones que se nos exigen a nosotros en el contrato y en esta política de privacidad, respetando en todo caso la normativa de protección de datos.

Destino de los Datos: una vez finalice la prestación de servicios contratada, Fosforito Servicios Creativos se compromete a devolver al cliente los datos personales y, si procede, los soportes donde consten. Esta devolución conlleva: la destrucción de copias si los datos están en formato papel y el borrado total de datos existentes en los equipos informáticos usados por Fosforito Servicios Creativos quien, no obstante, podrá conservar una copia, con los datos debidamente bloqueados, durante el tiempo que puedan derivarse responsabilidades de la ejecución de la prestación.

Ni Fosforito Servicios Creativos ni el cliente asumen responsabilidad alguna por los incumplimientos de la normativa vigente de protección de datos que cause la otra parte, y se comprometen a cumplir sus respectivas obligaciones según dicha la normativa.

 

 7- ¿Cuáles son TUS DERECHOS en relación con tus datos personales?

Los titulares de los datos, usuarios, clientes, proveedores, podrán ejercitar en cualquier momento, los siguientes derechos:

1. el derecho de acceso. Tienes derecho a que te informemos sobre si Fosforito Servicios Creativos está tratando tus datos personales, qué datos son, a acceder a los mismos, a obtener información sobre el tratamiento realizado y a obtener copia gratuita de ellos.

 

1. el derecho de RECTIFICACIÓN. Tienes derecho a solicitar que se rectifiquen aquellos datos tuyos que sean inexactos, y a que se completen los datos personales incompletos.

 

1. El derecho de supresión: tienes derecho a solicitar que se eliminen tus datos cuando estos ya no resulten necesarios para la finalidad para la que fueron proporcionados o cuando se dé un tratamiento ilícito de tus datos. La supresión o cancelación de datos a que obliga la normativa de protección de datos no supone automáticamente, un borrado o supresión física de los mismos, sino su bloqueo (si están informatizados impidiendo su acceso y si están en papel almacenándolos en lugar diferenciado al resto), pues hay obligaciones legales de conservación de los datos

 

1. El derecho a la limitación del tratamiento: este derecho tiene dos vertientes: tienes derecho a solicitar a Fosforito Servicios Creativos que suspenda el tratamiento de datos mientras se comprueba que estos son exactos (cuando son impugnados) y tienes derecho a solicitar a Fosforito Servicios Creativos que conserve tus datos personales cuando exista un tratamiento ilícito y no quieras que se eliminen, sino que solicitas que se limite su uso. También puedes solicitar la limitación cuando necesites los datos para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

 

1. el derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a solicitar copia de los datos personales que nos has facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, siempre que dichos datos te incumban exclusivamente a tí, para poder transmitirlos a otro responsable o encargado, siempre que sea técnicamente posible.

 

1. El derecho de oposición: Te podrás oponer al tratamiento de tus datos cuando éste tenga que cesar a causa de tu situación personal o cuando el tratamiento tenga por objeto la mercadotecnia directa. Podrás revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales enviando un correo electrónico a hola@somosfosforito.es

Asimismo, te informamos que, como derechos autónomos y distintos de los anteriores, tienes los siguientes:

• El derecho a retirar el consentimiento previamente prestado. Podrás revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, (cuando la base jurídica del tratamiento de sus datos sea la obtención de su consentimiento) dirigiéndote a hola@somosfosforito.es

 

• El derecho a presentar una reclamación/queja ante la autoridad supervisora responsable en materia de protección de datos, la Agencia Española de Protección de Datos, aepd.es

El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, en cuyo caso el interesado podrá ser requerido a asumir el coste de la tramitación de la solicitud.

Si quieres ejercitar cualquiera de tus derechos, ponemos a tu disposición los formularios donde podrás ejercitarlos, por favor contacta con Fosforito Servicios Creativos en C/Central 10, Edificio AZOR, Planta 7º, 30100, Espinardo, Murcia o en hola@somosfosforito.es mediante solicitud firmada y acompañada de copia completa de tu N.I.F, y especificando el derecho que quieres ejercer.

 

8- ¿Durante CUÁNTO TIEMPO se tratarán tus datos?

El Reglamento Europeo 2016/679 de 27 de abril, establece el “Principio de Limitación del plazo de conservación”, en su artículo 5 e): “los datos personales serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento”

Con carácter general sólo se conservarán tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recabados, mientras dure la relación contractual, hasta la oposición al tratamiento del titular y en todo caso durante el plazo legalmente establecido para la conservación de la documentación legal. Después, a Fosforito Servicios Creativos mantendrá tus datos debidamente bloqueados, durante el término de los plazos correspondientes a la prescripción legal.

• Datos obtenidos de usuarios en consultas web: Por un periodo de 1 año, salvo que den lugar a un tratamiento nuevo como cliente o hayas aceptado el envío de información comercial.

 

• Los datos recabados para la ejecución del contrato de servicios serán conservados mientras dure la relación contractual, y tras ella, el periodo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones y la prescripción de acciones de responsabilidad contractual.

 

• Datos fiscales, tributarios y mercantiles: Se conservarán 4 años conforme con la normativa tributaria: facturas, derechos y obligaciones relativos al pago de impuestos y retenciones. Según el artículo 30 del Código de Comercio se conservarán 6 años los libros, correspondencia y justificantes concernientes a su negocio, debidamente ordenados. El plazo para la prescripción de delitos fiscales es 6 años, por tanto, conservaremos los datos fiscales y tributarios durante este plazo al ser superior.

 

• En materia de tratamiento de datos con fines publicitarios: se tratarán los datos personales de las personas interesadas en recibir información publicitaria de Fosforito Servicios Creativos de forma indefinida mientras el interesado no solicite su supresión. Art. 6.1.a) RGPD

 

Cuando dejemos de necesitar tus datos personales, los eliminaremos de nuestros sistemas y registros de forma segura (sin enviarte ningún aviso) o se anonimizarán para que ya no podamos identificarlos.

 

9- SECRETO Y SEGURIDAD de tus datos

Fosforito Servicios Creativos tratará tus datos de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, conforme a la normativa de aplicación.

Una vez que recibimos tus datos utilizamos estrictos procedimientos y funciones de seguridad para: garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento; restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico; verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento y para seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.

Esta web incluye un Certificado SSL, es un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web y, en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

Por tanto, hacemos todo lo posible por proteger tus datos personales, pero no podemos garantizar totalmente la seguridad de la red Internet y por tanto la violación de los datos que se transmiten mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. Por ello cualquier transmisión es bajo tu propio riesgo. Cuando se produzca cualquier incidente de seguridad que afecte a tus datos personales te informaremos de ello inmediatamente.

 

 

10- TRANSFERENCIAS fuera del Espacio Económico Europeo.

Nuestra web y blog utiliza la plataforma WordPress, servicio prestado por Automattic Inc en Estados Unidos. Este prestador de servicios se encuentra acogido al «Privacy Shield» o escudo de privacidad y, por tanto, es considerado por la Unión Europea como país que otorga un nivel adecuado de protección al tratamiento de datos personales.

También en el caso de redes sociales, prestadores de servicios ubicados fuera del EEE tales como Facebook, Inc., o Twitter podrán acceder a sus datos de carácter personal. Estos prestadores de servicios se encuentran acogidos al «Privacy Shield» y, por tanto, se encuentran obligados a proteger sus datos personales con arreglo a una serie de normas de protección y salvaguardias bien definidas por la Unión Europea.

 

11- ENLACES a otros sitios web, plataformas y redes sociales

Nuestra web contiene enlaces hacia los sitios web que consideramos de interés y a redes sociales. Si sigue cualquiera de estos enlaces, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no somos responsables de estas políticas.

Política de Privacidad de Fosforito Servicios Creativos en redes sociales. El tratamiento de datos personales de usuarios que se hagan seguidores en las redes sociales de las páginas oficiales de Fosforito Servicios Creativos se regirá por lo dispuesto en este apartado.

La base legal para el tratamiento de sus datos es la aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus políticas de Privacidad. Consulte estas políticas antes de enviar sus datos personales, si lo hace, tenga en cuenta que comparte su información de perfil social con nosotros. Los datos personales compartidos dependen de la configuración de su plataforma de medios sociales, visítela y revise su política de privacidad para comprender cómo se comparten y usan sus datos personales en este contexto.

Fosforito Servicios Creativos tiene perfiles corporativos en redes sociales como Facebook, Instagram, LinkedIn, con la finalidad de publicitar y dar difusión a sus servicios como agencia multidisciplinar de comunicación.

El usuario que disponga de un perfil podrá unirse a nuestra página en estas redes sociales, mostrando con ello interés en la información que publiquemos y autorizándonos al tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil. Fosforito Servicios Creativos tiene acceso y trata la información pública del usuario dentro de la propia red social, no será incorporada a ningún fichero externo a ella.

Estas redes sociales se encuentran acogidas al escudo de privacidad Privacy Shield entre UE-EEUU y, por tanto, obligadas a proteger tus datos personales al mismo nivel de protección que en la Unión Europea.

Te informamos que no existe ningún vínculo entre Fosforito Servicios Creativos y dichas plataformas o redes sociales, por lo que aceptarás su política de uso y condiciones una vez accedas a las mismas y/o valides sus avisos, términos y condiciones en el procedimiento de registro, no siendo responsable Fosforito Servicios Creativos por el uso o tratamiento de tus datos que se haga fuera de la estricta relación y prestación de servicios indicados en esta política.

 

Fosforito Servicios Creativos dentro de redes sociales podrá: acceder a la información pública del perfil, publicar en el perfil del usuario la información ya publicada en nuestra página, enviar mensajes individuales a través de los canales de la red social, actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del usuario.

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Publicaciones en Redes Sociales. Una vez unido a nuestra página/perfil, el usuario podrá publicar comentarios, enlaces, imágenes y cualquier contenido multimedia soportado por la red social. El usuario deberá ser el titular de los contenidos que publique y ostentar los derechos de autor y propiedad intelectual o contar con la autorización de los terceros afectados. Fosforito Servicios Creativos se reserva el derecho a retirar de inmediato contenidos que puedan atentar contra la moral, ética, buen gusto o que violen derechos de autor o propiedad intelectual/industrial.

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Actualizada a 2 de octubre de 2019